Truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp thường được gắn kèm với nhau trong ý thức của người ta, dù hai khái niệm này là hoàn toàn khác nhau nhưng nhiều người lại nhầm lẫn chúng là một. Truyền thông nội bộ đóng vai trò quan trọng và có sức ảnh hưởng lớn đến việc thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp của tổ chức. Về cơ bản, chúng ta có thể nhận thấy sự khác biệt trên các phương diện sau:
- Phạm vi:
- Truyền thông nội bộ tập trung vào các thông tin trong nội bộ công ty, bao gồm các hoạt động như phát hành tin tức, tổ chức sự kiện nội bộ, quảng cáo nội bộ, hoặc phát triển kênh truyền thông để truyền tải thông tin cho nhân viên;
- Văn hóa doanh nghiệp sẽ tập trung vào tất cả các khía cạnh của công ty như giá trị, tư tưởng, và cách thức hoạt động của công ty, bao gồm cả khách hàng, cạnh tranh và các yếu tố bên ngoài khác.
- Đối tượng:
- Truyền thông nội bộ nhằm đến nhân viên trong công ty;
- Văn hóa doanh nghiệp nhằm đến tất cả các bên liên quan đến công ty, bao gồm cả khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng địa phương.
- Mục đích:
- Truyền thông nội bộ thường nhằm cải thiện giao tiếp, tăng cường sự hiểu biết và tương tác giữa các nhân viên;
- Văn hóa doanh nghiệp nhằm tạo ra bộ giá trị chung và thúc đẩy các chiến lược để đạt được mục tiêu của công ty.
- Thời gian:
- Truyền thông nội bộ thường tập trung vào thông tin ngắn hạn;
- Văn hóa doanh nghiệp nhìn nhận tổng thể dài hạn của công ty.
- Phương tiện truyền thông:
- Truyền thông nội bộ thường sử dụng các kênh nội bộ (chẳng hạn như email), tờ báo nội bộ, hội nghị video và các cuộc họp trực tuyến;
- Văn hóa doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh truyền thông bên ngoài như truyền thông đại chúng và tiếp thị để xây dựng hình ảnh và danh tiếng cho công ty.
Truyền thông nội bộ là một phần của văn hóa doanh nghiệp, nó hỗ trợ cho sự phát triển của văn hóa doanh nghiệp bằng cách tăng cường sự hiểu biết và tương tác giữa các thành viên trong công ty. Nó có thể giúp xây dựng một môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển của công ty và động viên nhân viên.
Tóm lại, truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp đều quan trọng đối với sự phát triển của công ty, tuy nhiên họ có một số khác biệt về mục đích và phạm vi áp dụng. Hi vọng thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các khác biệt giữa hai khái niệm này.
