Phát triển bền vững (sustainable development) là việc sử dụng nguồn lực cho những hoạt động hiện tại mà không gây ảnh hưởng xấu đến các hoạt động trong tương lai. Hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang thúc đẩy các chiến lược quản trị đều thích ứng với xu hướng thay đổi của thị trường, nhưng vẫn đảm bảo sự hài hòa giữa lợi ích kinh tế, lợi ích người lao động và bảo vệ môi trường. Chỉ có như vậy, doanh nghiệp mới có thể phát triển đúng đắn, bền vững trong mọi khía cạnh.
Để đạt được mạnh mẽ qua quá trình này, doanh nghiệp cần xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng, được trang bị kiến thức mới cũng như phù hợp với yêu cầu của ngành nghề. Đồng thời, nhà quản trị cần thiết lập các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bởi con người chính là yếu tố quan trọng cốt lõi đưa doanh nghiệp sáng tạo và phát triển các chiến lược trong dài hạn.
Đặc biệt, trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, việc đào tạo ngoại ngữ trong doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Việc đào tạo ngoại ngữ cho cán bộ nhân viên ở đây tùy thuộc vào nhu cầu quản trị và tình hình phát triển thực tế của từng đơn vị doanh nghiệp, ngôn ngữ được cân nhắc đưa vào đào tạo cán bộ nhân viên có thể là tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, hoặc các ngôn ngữ thứ yếu khác như tiếng Việt, tiếng Thái, v.v.
Bởi nền ngoại ngữ chính là cầu nối giữa tương tác với nhân viên, doanh nghiệp với khách hàng. Luồng này, cán bộ trong doanh nghiệp sẽ phát huy được mạnh trong giao tiếp, hiểu sâu hơn về văn hóa đất nước bạn đặt trụ sở làm việc (đối với doanh nghiệp nước ngoài).
Cụ thể, đào tạo ngoại ngữ cho nhân viên mang lại những lợi ích sau:
- Gia tăng năng suất làm việc và kết quả kinh doanh: Những năm trở lại, việc thực hiện các hoạt động kinh doanh với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp nước ngoài của doanh nghiệp Việt Nam nói chung và nhân sự người Việt nói riêng đã không còn là chuyện xa lạ, đôi khi điều này đã trở nên bình thường hoặc thậm chí bắt buộc.
Vì vậy nếu nhân sự thiếu đi kiến thức ngoại ngữ cần thiết, đều này có thể làm ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất làm việc của chính cá nhân và cũng như kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện nay, nghiên cứu đã chỉ ra rằng, việc cung cấp các chương trình/hoạt động đào tạo ngoại ngữ sẽ hỗ trợ nhân sự cắt giảm đi độ trung bình 3 giờ đồng hồ dành cho hoạt động dịch thuật hoặc giải quyết các vấn đề nảy sinh từ sự nhanh chóng trong giao tiếp.
Có thể nói rằng việc cung cấp kiến thức ngoại ngữ cho nhân sự của mình, sẽ góp phần gia tăng hiệu suất trong công việc và cũng như kết quả của hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, việc cung cấp kỹ năng này sẽ là trợ thủ đắc lực của doanh nghiệp, khi muốn thực hiện việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường nước ngoài.
- Gia tăng sự tự tin trong công việc: Song song với lợi ích về việc gia tăng năng suất làm việc và kết quả kinh doanh, sự tự tin trong công việc cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tích cực từ việc đào tạo ngoại ngữ.
Khi có được sự thành thục trong ngoại ngữ từ hoạt động đào tạo của doanh nghiệp, điều này sẽ giúp nhân sự của doanh nghiệp cảm thấy tự tin hơn trong công việc của mình khi làm việc với khách hàng, nhà cung cấp, đối tác hay thậm chí đồng nghiệp nước ngoài; điều này đặc
